Zendesk
Utilisation des informations PrestaShop dans une Macro Zendesk
Dans cet article, nous allons vous expliquer comment utiliser les informations PrestaShop disponibles sous forme de balises (placeholder) pour une utilisation dans les modèles réponses, appelée Macro dans Zendesk. Cet article s'adresse aux personnes ...
Newsletter dédiée Zendesk pour PrestaShop
Abonnez-vous à la newsletter dédiée au connecteur Zendesk pour PrestaShop pour recevoir : - Des informations pour les mises à jour - Des conseils pour optimiser votre utilisation de Zendesk avec PrestaShop https://zendesk.202-ecommerce.com/
Release notes - Version > 2.0.0
January 13th 2025 - Module version 2.0.3 Wrong rounding on orders or products Bug fix October 10th 2024 - Module version 2.0.2 Bug fix (zendesk app) September 24th 2024 - Module version 2.0.1 Bug fix (multishop) September 16th 2024 - Module version ...
Abonnement au module Zendesk
Comment s'abonner au module Zendesk pour PrestaShop ? L’abonnement se fait directement depuis l’écran de configuration de la nouvelle version du module (version > 2.0.0), voir l'impression d'écran ci-dessous. Les marchands peuvent choisir entre 2 ...
Guide utilisateur pour le module Zendesk
Installation Prérequis : disposer d’un compte Zendesk Installer ce module sur votre boutique PrestaShop Authentifier votre compte Zendesk dans le module Installer l’application PrestaShop disponible sur le Zendesk App Store Activer l’abonnement dans ...
Problèmes techniques
Créer un ticket support Vous avez un problème avec le module "ZenDesk Official" et vous ne trouvez pas de solution sur notre centre d'aide ? Contactez notre équipe d'assistance avec ce lien : ...