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Votre tableau de bord ZenDesk peut indiquer que la connexion avec PrestaShop a échoué.


Ce problème est généralement lié au certificat TLS du site. Pour restaurer le lien entre Zendesk et PrestaShop, remplacez l'URL de la boutique dans le tableau de bord Zendesk de http:// à https://.
comme indiqué dans l'image :



Si cette action ne résout pas le problème, veuillez contacter notre service d'assistance :