Errore sulla pagina di pagamento: "The value of a field does not conform to the expect format"

Errore sulla pagina di pagamento: "The value of a field does not conform to the expect format"

L'errore "the value of a field does not conform to the expect format" può essere mostrato sulla pagina di pagamento durante la fase di checkout.



Questo messaggio impedisce al cliente di terminare l'acquisto con PayPal.

L'errore viene segnalato quando il valore di un campo non è conforme al formato previsto e il problema è spesso relativo all'URL in uso per la pagina di pagamento.

Spesso, L'URL non è conforme in quanto presenta uno spazio tra i caratteri.
Ad esempio:

In generale, Bisogna evitare gli spazi in un URL
Lo stesso URL può essere riscritto in questo modo:

Fare questa modifica, risolverà il problema.
Per procedere, nel menu di PrestaShop cliccare su "Impostazioni del negozio", poi su "Traffic & SEO".

Controllare le Friendly URL associate alle tappe del pagamento.
Ad esempio, quella della pagina "Ordini".


Se uno spazio è presente in questo campo, modificare la pagina corrispondente scrivendo la nuova URL nel campo "Rewritten URL".



Sarà necessario controllare gli URL di tutte le lingue presenti nel Back Office.

Salvare la modifica e verificare nuovamente il processo di checkout.

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